Выбивание чеков в 1С зависит от конфигурации вашей 1С и используемого оборудования (фискальный регистратор/онлайн-касса). Я предоставлю общие инструкции и наиболее распространенные сценарии.
Общий принцип:
В 1С процесс выбивания чека сводится к:
Создание документа: Это может быть документ “Чек ККМ”, “Реализация товаров и услуг”, “Возврат товаров от покупателя”, “Приходный кассовый ордер” (для оплаты наличными). Выбор документа зависит от операции. Заполнение документа: Укажите покупателя, товары/услуги, цены, количество, виды оплаты (наличные, безналичные, смешанная оплата), скидки и т. д. Пробитие чека (печать на фискальном регистраторе/отправка данных в ОФД): На основании заполненного документа 1С формирует данные для отправки на фискальный регистратор (ККТ). Как правило, это делается нажатием кнопки “Пробить чек”, “Оплатить”, “Выполнить обмен с ККМ” или аналогичной. 1С сама формирует команды для ККТ.
Конкретные сценарии и действия в различных конфигурациях:
1. 1С:Розница:
- Продажа товара:
- Откройте документ “Чек ККМ” (обычно находится в разделе “Продажи”). Отсканируйте штрихкоды товаров или выберите их вручную из списка. (Штрихкод сканируется сканером, подключенным к компьютеру). Укажите количество. Укажите вид оплаты (наличные, банковская карта или смешанная оплата). Нажмите кнопку “Оплатить” или “Пробить чек”. 1С отправит данные на ККТ, чек будет распечатан, и данные передадутся в ОФД.
Возврат товара:
- Откройте документ “Чек ККМ (возврат)” или создайте документ “Возврат товаров от покупателя” на основании ранее пробитого чека. Укажите возвращаемые товары. Укажите вид выплаты (наличные, банковская карта). Нажмите кнопку “Оплатить” или “Пробить чек”.
2. 1С:Управление торговлей (УТ):
- Продажа товара/услуги:
- Создайте документ “Реализация товаров и услуг” (раздел “Продажи”). Заполните реквизиты документа: контрагент (покупатель), склад, товары/услуги, цены, количество. Проведите документ. Создайте на основании документа “Реализация товаров и услуг” документ “Чек ККМ” (кнопка “Создать на основании” -> “Чек ККМ”). В документе “Чек ККМ” укажите вид оплаты. Нажмите кнопку “Оплатить” или “Пробить чек”.
Оплата наличными приходуется отдельно:
- Создайте документ “Приходный кассовый ордер” (ПКО) (раздел “Касса”). Укажите основание (например, “Оплата по договору №…”). Нажмите кнопку “Пробить чек”.
3. 1С:Бухгалтерия:
- Работа с чеками ККМ ведется через специализированные документы, созданные на основе других документов (например, “Реализация товаров и услуг”). Процесс аналогичен 1С:УТ. Возможна прямая работа с ККТ через “Приходный кассовый ордер” (ПКО) для оплаты наличными.
Важные моменты и настройки:
- Подключение и настройка ККТ: Убедитесь, что фискальный регистратор правильно подключен к компьютеру и настроен в 1С. Обычно это делается через раздел “Администрирование” -> “Подключаемое оборудование”. Вам понадобятся драйверы ККТ, которые поставляются вместе с фискальным регистратором. 1С должна “видеть” ваш ККТ. Настройка форматов чеков: В 1С настраиваются форматы чеков (перечень данных, которые должны отображаться на чеке). Это важно для соответствия требованиям законодательства (ФЗ-54). Работа с ОФД: Убедитесь, что у вас заключен договор с оператором фискальных данных (ОФД) и 1С настроена для передачи данных в ОФД. Права доступа: Убедитесь, что у пользователя, который выбивает чеки, есть необходимые права доступа для работы с ККТ и соответствующими документами. Обновление 1С: Регулярно обновляйте свою версию 1С, чтобы поддерживать актуальные форматы чеков и требования законодательства. Синхронизация данных: Если у вас несколько касс или магазинов, настройте синхронизацию данных между ними и центральной базой 1С.
Что делать, если возникают проблемы:
Проверьте подключение ККТ: Убедитесь, что ККТ включен, подключен к компьютеру и драйвер установлен правильно. Проверьте настройки 1С: Убедитесь, что ККТ правильно настроен в 1С (модель ККТ, порт подключения, параметры обмена данными). Проверьте наличие ошибок в документах: Убедитесь, что в документе, на основании которого вы хотите пробить чек, нет ошибок (неверные цены, количество, скидки и т. д.). Проверьте связь с ОФД: Убедитесь, что у вас есть активное подключение к интернету и 1С может связаться с ОФД. Обратитесь к специалисту 1С: Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь к специалисту 1С или к поставщику вашей ККТ.
Для получения наиболее точных инструкций, укажите, пожалуйста:
- Конфигурацию 1С, которую вы используете (например, “1С:Розница”, “1С:Управление торговлей”, “1С:Бухгалтерия”). Модель вашего фискального регистратора (например, “Атол 30Ф”, “Штрих-М 01Ф”). Конкретный сценарий, в котором у вас возникают трудности (например, “Не могу пробить чек при продаже товара”, “Не проходит возврат товара”).
С этой информацией я смогу предоставить вам более конкретные и полезные советы.
