Процесс lsass. exe (Local Security Authority Subsystem Service) — это критически важный системный процесс в Windows, отвечающий за проверку подлинности пользователей, управление политиками безопасности и хранение паролей. Если с lsass. exe возникают проблемы, это может привести к серьезным последствиям, включая:
- Сбои в работе Windows: Внезапные перезагрузки или BSOD (Blue Screen of Death). Проблемы со входом в систему: Невозможность войти в учетную запись пользователя. Утечки памяти: lsass. exe может использовать чрезмерное количество оперативной памяти. Проблемы с сетевой аутентификацией: Невозможность доступа к сетевым ресурсам.
Внимание! Исправление проблем с lsass. exe требует осторожности, так как неправильные действия могут повредить операционную систему. Перед выполнением каких-либо действий создайте точку восстановления системы.
I. Основные причины проблем с lsass. exe:
- Вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны, руткиты): Зловредные программы часто заражают или повреждают системные процессы, включая lsass. exe. Поврежденные системные файлы Windows: Файлы, необходимые для нормальной работы lsass. exe, могут быть повреждены из-за сбоев в работе системы, ошибок диска или неправильной установки программного обеспечения. Несовместимые драйверы: Некоторые драйверы устройств могут вызывать конфликты с lsass. exe. Неправильные настройки безопасности: Неправильные настройки политик безопасности Windows могут влиять на работу lsass. exe. Нехватка ресурсов системы: Недостаточно оперативной памяти или места на жестком диске.
II. Способы исправления проблем с lsass. exe:
Сканирование на вирусы:
- Используйте надежный антивирус с актуальными базами данных для сканирования всей системы на наличие вредоносного программного обеспечения. Рекомендуется использовать несколько антивирусных сканеров для более тщательной проверки. Например, Malwarebytes, Dr. Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool. Загрузитесь в безопасном режиме: Загрузитесь в безопасном режиме (Safe Mode) для сканирования на вирусы. Это предотвратит запуск многих вредоносных программ и позволит антивирусу более эффективно их обнаружить и удалить.
Проверка системных файлов Windows с помощью SFC (System File Checker):
- SFC — это встроенная утилита Windows, которая может сканировать системные файлы на наличие повреждений и заменять их правильными версиями. Запустите командную строку от имени администратора: Нажмите кнопку “Пуск”, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши по “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора”. Введите команду Sfc /scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения проверки. Это может занять некоторое время. Перезагрузите компьютер.
Проверка Образа Windows С Помощью DISM (Deployment Image Servicing and Management tool):
- DISM — это инструмент командной строки, который можно использовать для восстановления образа Windows. Запустите командную строку от имени администратора: (как описано выше). Введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Дождитесь завершения каждой команды. Это может занять некоторое время. Перезагрузите компьютер.
Проверка диска на наличие ошибок с помощью CHKDSK:
- CHKDSK — это встроенная утилита Windows, которая может сканировать жесткий диск на наличие ошибок файловой системы и попытаться их исправить. Запустите командную строку от имени администратора: (как описано выше). Введите команду Chkdsk /f /r <буква_диска>: и нажмите Enter.
- <буква_диска> — это буква диска, который вы хотите проверить (обычно C:). /f — указывает CHKDSK исправить найденные ошибки. /r — указывает CHKDSK найти поврежденные сектора и восстановить данные.
Если вы проверяете системный диск (обычно C:), вам будет предложено запланировать проверку диска при следующей перезагрузке компьютера. Введите Y и нажмите Enter, затем перезагрузите компьютер. Дождитесь завершения проверки диска.
Обновление или откат драйверов:
- Несовместимые драйверы могут вызывать проблемы с lsass. exe. Откройте “Диспетчер устройств” (Device Manager). Найдите устройства, которые могут быть связаны с проблемой (например, сетевая карта, видеокарта). Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите “Обновить драйвер” (Update driver). Если обновление не помогло, попробуйте откатить драйвер к предыдущей версии (Roll Back Driver).
Проверка системных журналов:
- Системные журналы Windows (Event Viewer) могут содержать информацию об ошибках, связанных с lsass. exe. Откройте “Просмотр событий” (Event Viewer). Перейдите в “Журналы Windows” -> “Система” (Windows Logs -> System). Найдите ошибки, связанные с Lsass. exe. Изучите подробную информацию об ошибке, чтобы попытаться определить причину проблемы.
Проверка использования памяти lsass. exe:
- Иногда lsass. exe может потреблять слишком много памяти, что приводит к замедлению работы системы или сбоям. Откройте “Диспетчер задач” (Task Manager). Перейдите на вкладку “Подробности” (Details). Найдите процесс Lsass. exe и проверьте использование памяти. Если использование памяти аномально высокое, попробуйте перезагрузить компьютер. Если проблема повторяется, возможно, причина в другом процессе или службе, которые взаимодействуют с lsass. exe.
Временное отключение служб и программ сторонних разработчиков:
- Некоторые службы и программы сторонних разработчиков могут вызывать конфликты с lsass. exe. Запустите “Конфигурацию системы” (msconfig): Нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите Enter. На вкладке “Службы” (Services) установите флажок “Не отображать службы Microsoft” (Hide all Microsoft services). Нажмите кнопку “Отключить все” (Disable all). Перейдите на вкладку “Автозагрузка” (Startup) и нажмите “Отключить все” (Disable all). Перезагрузите компьютер. Проверьте, исчезла ли проблема. Если проблема исчезла, включайте службы и программы по одной, чтобы определить, какая из них вызывает конфликт.
Восстановление системы из точки восстановления:
- Если у вас есть точка восстановления системы, созданная до возникновения проблемы, попробуйте восстановить систему из этой точки. Найдите “Восстановление системы” (System Restore) в меню “Пуск”. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления и выполнить восстановление системы.
Проверка системного реестра:
- Внимание! Неправильное редактирование реестра может привести к серьезным проблемам с операционной системой. Перед редактированием реестра сделайте его резервную копию. Используйте редактор реестра (regedit) для проверки наличия и правильности параметров, связанных с lsass. exe. Этот метод рекомендуется только опытным пользователям.
III. Специальные случаи:
- Если вы используете доменную учетную запись: Проблемы с lsass. exe могут быть связаны с проблемами с контроллером домена. Обратитесь к системному администратору. После установки обновлений Windows: В редких случаях обновления Windows могут вызывать проблемы с lsass. exe. Попробуйте удалить последние установленные обновления.
IV. Если ничего не помогает:
- Переустановка Windows: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, потребуется переустановить Windows. Это крайняя мера, но она может быть необходимой для устранения серьезных повреждений системы.
При предоставлении более подробной информации о вашей системе (версия Windows, конфигурация оборудования, обстоятельства возникновения проблемы) можно дать более конкретные рекомендации.
