Ошибка “Прекращена работа программы Print Driver Host for 32bit Applications” (или Pdhost. exe) указывает на проблему с процессом, который отвечает за печать 32-битных приложений в 64-битной версии Windows. Эта ошибка обычно возникает из-за несовместимости, поврежденных драйверов или конфликтов программного обеспечения.
Вот несколько способов исправить эту проблему:
1. Переустановите или обновите драйвер принтера:
Описание: Самый распространенный способ решения проблемы — переустановить или обновить драйвер принтера.
Решение:
Удалите принтер:
Откройте “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите “Удалить устройство”.
Удалите драйвер принтера:
Нажмите клавиши Windows + R, введите printmanagement. msc и нажмите Enter.
В левой панели выберите “Все драйверы”.
Найдите драйвер вашего принтера, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”.
Скачайте последние версии драйверов: Посетите веб-сайт производителя вашего принтера и скачайте последние версии драйверов, предназначенные для вашей модели принтера и операционной системы.
Установите драйвер принтера: Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям на экране.
Важно:
Используйте драйверы, предназначенные для вашей версии Windows (32-разрядная или 64-разрядная).
Если у вас есть диск с драйверами, попробуйте установить драйверы с него.
В процессе установки драйвера может потребоваться перезагрузка компьютера.
2. Отключите службу “Диспетчер очереди печати” и удалите файлы печати:
Описание: Это может помочь, если в очереди печати застряли поврежденные файлы.
Решение:
Нажмите клавиши Windows + R, введите services. msc и нажмите Enter.
Найдите службу “Диспетчер очереди печати” (Print Spooler).
Щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите “Остановить”.
Откройте проводник и перейдите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
Удалите все файлы в этой папке.
Вернитесь в окно “Службы”, щелкните правой кнопкой мыши на “Диспетчер очереди печати” и выберите “Запустить”.
3. Измените настройки совместимости для Pdhost. exe:
Описание: Запуск Pdhost. exe в режиме совместимости с более старой версией Windows может решить проблему.
Решение:
Откройте проводник и перейдите в папку C:\Windows\System32\.
Найдите файл Pdhost. exe.
Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите “Свойства”.
Перейдите на вкладку “Совместимость”.
Установите флажок “Запускать эту программу в режиме совместимости с:” и выберите более старую версию Windows из выпадающего списка (например, Windows 7 или Windows XP).
Нажмите “Применить” и “OK”.
Повторите шаги для файла Pdhost. exe в папке C:\Windows\SysWOW64\, если он там есть.
4. Отключите “двунаправленную поддержку” для принтера:
Описание: Двунаправленная поддержка позволяет принтеру и компьютеру обмениваться информацией, но в некоторых случаях это может вызывать проблемы.
Решение:
Откройте “Панель управления” -> “Устройства и принтеры”.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите “Свойства принтера”.
Перейдите на вкладку “Порты”.
Снимите флажок “Включить двунаправленную поддержку”.
Нажмите “Применить” и “OK”.
5. Отключите или удалите проблемное программное обеспечение:
Описание: Некоторые программы, особенно те, которые связаны с печатью или графикой, могут конфликтовать с Pdhost. exe.
Решение: Отключите или удалите недавно установленное программное обеспечение и проверьте, исчезла ли проблема.
6. Проверьте системные файлы Windows на наличие повреждений:
Описание: Поврежденные системные файлы Windows могут вызывать различные проблемы, включая ошибки Pdhost. exe.
Решение:
Откройте командную строку (от имени администратора).
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Дождитесь завершения сканирования.
7. Установите последние обновления Windows:
Описание: Обновления Windows содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут решить проблему с Pdhost. exe.
Решение: Установите все доступные обновления Windows.
8. Проверьте оперативную память (RAM):
Описание: Неисправная оперативная память может вызывать различные ошибки, включая ошибки, связанные с графическим интерфейсом и печатью.
Решение:
Запустите средство проверки памяти Windows: Нажмите клавиши Windows + R, введите mdsched. exe и нажмите Enter.
Выберите “Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)”.
Утилита проверит оперативную память на наличие ошибок и сообщит о результатах.
9. Создайте нового пользователя Windows:
Описание: Проблема может быть связана с поврежденным профилем пользователя.
Решение: Создайте нового пользователя Windows и проверьте, возникает ли ошибка в новом профиле.
10. Переустановите Windows (в крайнем случае):
Описание: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема связана с глубокими повреждениями в операционной системе.
Решение: Переустановите Windows. Перед переустановкой сделайте резервную копию всех важных данных.
Дополнительные советы:
Попробуйте другой принтер: Если есть возможность, попробуйте распечатать документ на другом принтере. Это поможет определить, связана ли проблема с конкретным принтером или с системой.
Попробуйте другой формат файла: Сохраните документ в другом формате (например, PDF) и попробуйте распечатать его.
Проверьте журнал событий Windows: Журнал событий Windows может содержать информацию об ошибке Pdhost. exe, которая поможет определить причину проблемы.
Чтобы я мог дать более точные инструкции, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
Модель вашего принтера.
Вашу версию Windows (32-разрядная или 64-разрядная).
Когда именно возникает ошибка? (При попытке распечатать конкретный документ, при использовании конкретного приложения и т. д.)