Функции общения — это те роли и цели, которые оно выполняет в нашей жизни. Общение не просто передача информации; это сложный процесс, который служит различным потребностям и целям. Вот основные виды функций общения:
1. Информационная функция:
- Суть: Передача и получение информации, знаний, фактов, мнений. Примеры: Обмен новостями, объяснение концепций, рассказ о событиях, чтение книг, просмотр телепередач. Значение: Обеспечивает познание мира, распространение знаний, обучение, информирование о событиях.
2. Коммуникативная функция (установление и поддержание контакта):
- Суть: Установление и поддержание социальных связей, контактов между людьми. Примеры: Приветствие, поддержание беседы, знакомство, поздравления, выражение соболезнований. Значение: Способствует формированию социальных групп, созданию чувства общности, удовлетворению потребности в принадлежности.
3. Регулятивная (управление и координация):
- Суть: Оказание влияния на поведение, деятельность и состояние других людей. Примеры: Просьбы, приказы, убеждение, критика, похвала, управление группой, манипуляции. Значение: Позволяет организовать совместную деятельность, согласовывать интересы, достигать поставленных целей.
4. Эмоциональная (экспрессивная):
- Суть: Выражение эмоций, чувств, переживаний. Примеры: Радость, грусть, гнев, удивление, восхищение, любовь, ненависть. Значение: Способствует снятию эмоционального напряжения, установлению эмоциональной близости, формированию эмоциональных связей.
5. Социализация (идентификация):
- Суть: Усвоение социальных норм, ценностей, ролей, опыта. Примеры: Общение с родителями, учителями, друзьями, просмотр фильмов, чтение книг, участие в социальных группах. Значение: Обеспечивает адаптацию к социальной среде, формирование личности, усвоение культуры.
6. Мотивационная (побуждение к действию):
- Суть: Побуждение к совершению определенных действий, изменению поведения. Примеры: Уговоры, убеждение, мотивационные речи, реклама, пропаганда. Значение: Стимулирует достижение целей, изменяет отношение к чему-либо, побуждает к сотрудничеству.
7. Креативная (творческая):
- Суть: Создание нового знания, новых идей, новых форм выражения. Примеры: Обсуждение идей, мозговой штурм, сочинение стихов, создание музыки, научные исследования. Значение: Способствует развитию творчества, инноваций, прогресса.
8. Функция самовыражения:
- Суть: Выражение своей индивидуальности, личности, взглядов, убеждений. Примеры: Ведение блога, участие в дискуссиях, написание книг, создание произведений искусства, выбор стиля одежды. Значение: Помогает осознать себя, выразить свою уникальность, заявить о своей позиции.
Важно отметить:
- В реальном общении эти функции часто переплетаются и реализуются одновременно. Эффективность общения зависит от умения использовать различные функции в зависимости от ситуации и целей. Не все функции общения обязательно присутствуют в каждой коммуникативной ситуации.
Понимание функций общения помогает нам лучше осознавать цели и задачи коммуникации, а также улучшать свои навыки общения.
