Код ошибки 0400400013 в расчете по страховым взносам (РСВ) в 1С 8 указывает на несоответствие между данными о застрахованных лицах, представленных в РСВ, и данными, имеющимися в базе данных 1С (и, как следствие, в налоговых органах). Это несоответствие обычно связано с ошибками в персональных данных сотрудников (ФИО, СНИЛС, ИНН).
Причины возникновения ошибки 0400400013:
- Ошибки в СНИЛС: Неправильно указан номер СНИЛС сотрудника. Это наиболее распространенная причина. Ошибки в ФИО: Несоответствие между ФИО сотрудника в базе 1С и в документах (паспорте, СНИЛС). Ошибки в ИНН: Неправильно указан ИНН сотрудника. Дублирование сотрудников: В базе 1С существуют дубликаты карточек сотрудников с разными данными. Изменение данных сотрудника: Сотрудник сменил фамилию или другие персональные данные, но изменения не были своевременно внесены в 1С. Технические ошибки при формировании отчета: В редких случаях ошибка может быть вызвана техническими проблемами при формировании отчета в 1С. Некорректные данные в ФНС: (редко) Случается, что данные о сотруднике в ФНС изначально некорректны.
Способы исправления ошибки 0400400013 в 1С 8:
Тщательная проверка персональных данных сотрудников:
- Откройте раздел “Кадры” -> “Сотрудники”. Внимательно проверьте СНИЛС, ФИО и ИНН для всех сотрудников, указанных в РСВ. Сравните данные с документами сотрудников (паспорт, СНИЛС, свидетельство ИНН). Особое внимание уделите сотрудникам, по которым ФНС вернула ошибку. Обратите внимание на опечатки и лишние пробелы в ФИО. Убедитесь, что ФИО указано полностью и в правильном порядке (Фамилия, Имя, Отчество). Убедитесь, что СНИЛС указан без пробелов и дефисов. (хотя, обычно 1С сама форматирует СНИЛС)
Поиск и устранение дубликатов сотрудников:
- В разделе “Кадры” -> “Сотрудники” используйте фильтры и сортировку, чтобы выявить дубликаты. Например, отсортируйте список по ФИО или СНИЛС. Если обнаружены дубликаты, объедините их или удалите один из дубликатов. Внимание! Перед удалением убедитесь, что на дубликат не ссылаются документы (например, начисления зарплаты). Если на него есть ссылки, необходимо перенести эти документы на правильную карточку сотрудника. Лучше объединять карточки, а не удалять. Используйте встроенные средства 1С для поиска дубликатов. В некоторых конфигурациях 1С есть специальные инструменты для поиска и объединения дубликатов (например, “Поиск и удаление дублей”).
Проверка истории изменения персональных данных сотрудников:
- Откройте карточку сотрудника. Перейдите на вкладку “Личные данные”. Если сотрудник менял фамилию или другие персональные данные, убедитесь, что изменения внесены в 1С своевременно и правильно. Проверьте даты изменения данных. Убедитесь, что изменения внесены в хронологическом порядке.
Обновление данных сотрудников через СЭДО (Социальный Электронный Документооборот) (если используется):
- Если ваша организация использует СЭДО для обмена данными с СФР (Социальный Фонд России), Запросите актуальные данные сотрудников через СЭДО. Это позволит обновить данные в 1С и синхронизировать их с данными в СФР. Проверьте протокол обмена с СФР на наличие ошибок.
Переформирование РСВ:
- После внесения изменений в персональные данные сотрудников Переформируйте отчет РСВ. Убедитесь, что в отчете используются актуальные данные сотрудников.
Проверка формата выгрузки РСВ:
- Убедитесь, что отчет РСВ формируется в формате, соответствующем требованиям ФНС. В некоторых случаях может потребоваться обновление формата выгрузки отчета (например, при изменении законодательства).
Обращение в техническую поддержку 1С:
- Если после выполнения всех вышеперечисленных действий ошибка 0400400013 не исчезает, Обратитесь в техническую поддержку 1С. Возможно, проблема связана с ошибкой в программе или с особенностями настройки вашей информационной базы.
Обращение в ФНС:
- Если вы уверены, что все данные в 1С введены правильно, Обратитесь в ФНС для сверки данных. Возможно, данные о сотруднике в налоговых органах не соответствуют действительности. Это маловероятно, но исключать нельзя.
Пошаговая инструкция по исправлению ошибки (наиболее вероятный сценарий):
Получите протокол ошибок от ФНС: В протоколе должно быть указано, по какому сотруднику возникла ошибка. Откройте карточку этого сотрудника в 1С (раздел “Кадры” -> “Сотрудники”). Возьмите в руки СНИЛС и паспорт сотрудника. Сравните СНИЛС, ФИО и дату рождения в 1С с данными в документах. Исправьте ошибки в 1С, если они есть. Сохраните изменения в карточке сотрудника. Переформируйте РСВ. Отправьте РСВ в ФНС повторно. Проверьте протокол. Если ошибка исчезла, значит, проблема была в неправильных данных сотрудника.
Важные советы:
- Внимательность: При вводе и редактировании персональных данных сотрудников будьте предельно внимательны. Регулярная сверка: Регулярно сверяйте данные сотрудников в 1С с документами. Автоматизация: Используйте возможности автоматизации для проверки и обновления данных сотрудников (например, СЭДО). Хранение копий: Храните копии документов сотрудников (паспорт, СНИЛС, ИНН) в электронном виде. Своевременное внесение изменений: Своевременно вносите изменения в персональные данные сотрудников (например, при смене фамилии).
Пример кода для проверки СНИЛС (для использования в обработке):
Функция ПроверитьСНИЛС(СНИЛС)
// Удаляем все нецифровые символы
СНИЛС = СтрЗаменить(СНИЛС, " ", "");
СНИЛС = СтрЗаменить(СНИЛС, "-", "");
// Проверяем длину
Если СтрДлина(СНИЛС) <> 11 Тогда
Возврат Ложь;
КонецЕсли;
// Вычисляем контрольную сумму
Сумма = 0;
Для i = 1 По 9 Цикл
Сумма = Сумма + Число(Сред(СНИЛС, i, 1)) * (10 — i);
КонецЦикла;
КонтрольнаяСумма = Число(Прав(СНИЛС, 2));
Если Сумма < 100 Тогда
РасчетнаяКонтрольнаяСумма = Сумма;
ИначеЕсли Сумма > 100 И Сумма < 102 Тогда
РасчетнаяКонтрольнаяСумма = Сумма — 101;
Иначе
РасчетнаяКонтрольнаяСумма = Сумма % 101;
Если РасчетнаяКонтрольнаяСумма = 100 Тогда
РасчетнаяКонтрольнаяСумма = 0;
КонецЕсли;
КонецЕсли;
// Проверяем контрольную сумму
Если РасчетнаяКонтрольнаяСумма <> КонтрольнаяСумма Тогда
Возврат Ложь;
КонецЕсли;
// Если первые 9 цифр СНИЛС равны "000-000-000", то контрольная сумма должна быть "00"
Если Лев(СНИЛС, 9) = "000000000" И КонтрольнаяСумма <> 0 Тогда
Возврат Ложь;
КонецЕсли;
Возврат Истина;
КонецФункции
//Пример использования:
//Если Не ПроверитьСНИЛС(Сотрудник. СтраховойНомерПФР) Тогда
// Сообщить("Некорректный СНИЛС для сотрудника: " + Сотрудник. Наименование);
//КонецЕсли;
Этот код проверяет СНИЛС на соответствие формату и контрольной сумме. Вы можете использовать его в обработке для проверки всех сотрудников перед формированием РСВ.
Устранение ошибки 0400400013 требует внимательности и тщательной проверки данных. Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно исправить ошибку и успешно сдать отчет РСВ.