Ошибка 0x81000203 в Windows 10 обычно связана с проблемами в работе службы теневого копирования тома (Volume Shadow Copy Service, VSS), которая необходима для создания точек восстановления. Это означает, что процесс создания или восстановления системы не может получить доступ к необходимым файлам или службам.
Вот несколько способов исправить эту ошибку:
I. Основные действия (начните с них):
Перезагрузите компьютер: Простейшее решение, которое часто помогает устранить временные сбои. Убедитесь, что служба “Теневая копия тома” (VSS) запущена:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Введите services. msc и нажмите Enter. Откроется окно “Службы”. Найдите службу “Теневая копия тома” (Volume Shadow Copy). Убедитесь, что состояние службы “Выполняется”. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите “Запустить”. Щелкните правой кнопкой мыши на службе “Теневая копия тома” и выберите “Свойства”. Установите тип запуска “Вручную”. Нажмите “Применить” и “ОК”.
Убедитесь, что служба “Поставщик программного теневого копирования (Microsoft)” (VSS) запущена:
- В окне “Службы” найдите службу “Поставщик программного теневого копирования (Microsoft)” (Microsoft Software Shadow Copy Provider). Убедитесь, что состояние службы “Выполняется”. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите “Запустить”. Щелкните правой кнопкой мыши на службе “Поставщик программного теневого копирования (Microsoft)” и выберите “Свойства”. Установите тип запуска “Вручную”. Нажмите “Применить” и “ОК”.
Проверьте место на диске для точек восстановления:
- В поиске Windows введите “Создание точки восстановления” и откройте “Создание точки восстановления”. Выберите системный диск (обычно C:) и нажмите кнопку “Настроить”. Убедитесь, что для точек восстановления выделено достаточно места (рекомендуется 5-10% от объема диска). Если места недостаточно, увеличьте максимальный размер.
Запустите средство устранения неполадок “Система и обслуживание”:
- Откройте “Панель управления” -> “Система и безопасность” -> “Безопасность и обслуживание”. Разверните раздел “Обслуживание” и нажмите “Начать обслуживание”. Следуйте инструкциям на экране.
II. Более сложные решения (если основные не помогли):
Проверка системных файлов (SFC):
- Откройте “Командную строку” от имени администратора (введите “cmd” в строке поиска, щелкните правой кнопкой мыши на “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора”). Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Windows проверит системные файлы и заменит поврежденные файлы на оригинальные.
Проверка диска на ошибки (chkdsk):
- Откройте “Командную строку” от имени администратора. Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter. (Замените C: на букву вашего системного диска). Windows предложит запланировать проверку диска при следующей перезагрузке. Введите Y (Да) и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер. Windows выполнит проверку диска при загрузке.
Отключите антивирус и брандмауэр:
- Некоторые антивирусы и брандмауэры могут блокировать работу службы теневого копирования тома. Временно отключите их и попробуйте создать точку восстановления. Если это поможет, добавьте службу теневого копирования тома в список исключений антивируса и брандмауэра.
Перезапустите службы, связанные с теневым копированием тома (через командную строку):
- Откройте “Командную строку” от имени администратора. Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
- net stop "Microsoft Software Shadow Copy Provider" net stop "Volume Shadow Copy" net start "Volume Shadow Copy" net start "Microsoft Software Shadow Copy Provider"
Запустите VSSADMIN (через командную строку):
- Откройте “Командную строку” от имени администратора. Введите команду vssadmin list writers и нажмите Enter. Убедитесь, что все службы VSS writers находятся в состоянии “Stable” и не сообщают об ошибках. Если какая-либо служба сообщает об ошибке, попробуйте перезапустить ее.
III. Редактирование реестра (только для опытных пользователей):
- Внимание! Неправильное редактирование реестра может привести к нестабильности системы. Перед внесением изменений сделайте резервную копию реестра. Откройте редактор реестра (нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter). Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\VssAccessControl. Убедитесь, что у вас есть запись для вашей учетной записи или группы “Все”. Если ее нет, создайте новую запись DWORD (32 бита) с именем, соответствующим SID вашей учетной записи или группы “Все”, и установите значение 1.
- Чтобы узнать SID вашей учетной записи, откройте “Командную строку” от имени администратора и введите команду Whoami /user. SID группы “Все” — S-1-1-0
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
IV. Отключение и повторное включение защиты системы (как крайняя мера):
В поиске Windows введите “Создание точки восстановления” и откройте “Создание точки восстановления”. Выберите системный диск (обычно C:) и нажмите кнопку “Настроить”. Выберите “Отключить защиту системы”. Нажмите “Применить” и “ОК”. Перезагрузите компьютер. Снова откройте “Создание точки восстановления”, выберите системный диск и нажмите кнопку “Настроить”. Выберите “Включить защиту системы”. Установите максимальный размер использования диска для точек восстановления. Нажмите “Применить” и “ОК”. Создайте точку восстановления вручную.
V. Другие возможные причины:
- Конфликты программного обеспечения: Некоторые программы (особенно программы для резервного копирования и оптимизации системы) могут конфликтовать со службой теневого копирования тома. Попробуйте временно удалить эти программы и проверить, исчезла ли ошибка. Вредоносное ПО: Вредоносное ПО может повреждать системные файлы и службы, что может приводить к ошибке 0x81000203. Запустите полное сканирование системы с помощью антивирусной программы. Поврежденный профиль пользователя: В редких случаях проблема может быть связана с поврежденным профилем пользователя. Попробуйте создать нового пользователя и проверить, исчезла ли ошибка.
Рекомендации:
- Перед внесением изменений в реестр создайте резервную копию реестра. Создайте точку восстановления системы перед выполнением каких-либо действий. После каждого шага проверяйте, устранена ли ошибка. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту. Укажите точную модель вашего компьютера или материнской платы, чтобы получить более точные инструкции.
Следуя этим инструкциям, вы должны быть в состоянии диагностировать и исправить ошибку 0x81000203 в Windows 10. В большинстве случаев проблема связана с запуском служб VSS, выделением места на диске или конфликтами программного обеспечения.