Ошибка 1068 “Не удалось запустить дочернюю службу” (Error 1068: The dependency service or group failed to start) в Windows возникает, когда служба, которую вы пытаетесь запустить, зависит от другой службы или группы служб, которые не запущены или работают неправильно. Эта ошибка может быть вызвана различными причинами, но чаще всего связана с неправильной настройкой зависимостей служб.
Вот шаги, которые помогут вам исправить эту ошибку:
I. Определение зависимых служб:
Определите службу, вызывающую ошибку: Найдите службу, при запуске которой появляется ошибка 1068. Откройте окно “Службы”:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Введите services. msc и нажмите Enter.
Найдите проблемную службу в списке:
- Щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите “Свойства”.
Перейдите на вкладку “Зависимости”:
- На этой вкладке вы увидите список служб, от которых зависит данная служба (зависимости). Запишите или запомните этот список.
II. Проверка и запуск зависимых служб:
Проверьте состояние каждой зависимой службы:
- В окне “Службы” найдите каждую службу из списка зависимостей. Убедитесь, что состояние службы “Выполняется”. Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите “Запустить”. Если служба не запускается, перейдите к шагам по устранению неполадок конкретной службы (см. ниже).
Проверьте тип запуска каждой зависимой службы:
- Щелкните правой кнопкой мыши на каждой зависимой службе и выберите “Свойства”. На вкладке “Общие” убедитесь, что тип запуска установлен в “Автоматически” или “Вручную”. Если тип запуска установлен в “Отключена”, измените его на “Автоматически” или “Вручную”.
- Автоматически: Служба запускается автоматически при загрузке Windows. Вручную: Служба запускается только при необходимости, когда ее запрашивает другая служба или пользователь. Отключена: Служба не запускается.
Перезагрузите компьютер: После запуска всех зависимых служб и изменения типа запуска перезагрузите компьютер и попробуйте запустить исходную службу еще раз.
III. Устранение неполадок конкретных зависимых служб:
- Если какая-либо из зависимых служб не запускается, попробуйте следующие действия: Проверьте журнал событий Windows:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Введите eventvwr. msc и нажмите Enter. Откроется “Просмотр событий”. Перейдите в “Журналы Windows” -> “Система”. Найдите ошибки, связанные с проблемной службой. Информация в журнале событий может помочь определить причину, по которой служба не запускается.
Запустите средство проверки системных файлов (SFC):
- Откройте “Командную строку” от имени администратора (введите “cmd” в строке поиска, щелкните правой кнопкой мыши на “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора”). Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Windows проверит системные файлы и заменит поврежденные файлы на оригинальные.
Запустите Средство DISM (Deployment Image Servicing and Management):
- Откройте “Командную строку” от имени администратора. Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM проверит целостность образа Windows и восстановит поврежденные файлы.
Проверьте права доступа к папкам службы:
- Перейдите в папку, где установлена служба (обычно это папка C:\Windows\System32). Щелкните правой кнопкой мыши на папке службы и выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Безопасность”. Убедитесь, что у учетной записи “SYSTEM” есть права на чтение и выполнение файлов в папке службы.
Проверьте реестр Windows:
- Внимание! Неправильное редактирование реестра может привести к нестабильности системы. Перед внесением изменений сделайте резервную копию реестра. Откройте редактор реестра (нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter). Найдите раздел реестра, соответствующий проблемной службе. Убедитесь, что значения параметров службы (например, ImagePath, ObjectName, Start) установлены правильно.
IV. Примеры распространенных служб и их зависимостей (и решения):
Служба “Рабочая станция” (LanmanWorkstation):
- Зависимости: “Система ввода-вывода NetBIOS”, “Сетевые подключения”. Решение: Убедитесь, что службы “Система ввода-вывода NetBIOS” и “Сетевые подключения” запущены и имеют тип запуска “Автоматически”. Проверьте сетевые подключения.
Служба “Сервер” (LanmanServer):
- Зависимости: “Система ввода-вывода NetBIOS”, “Сетевые подключения”. Решение: Убедитесь, что службы “Система ввода-вывода NetBIOS” и “Сетевые подключения” запущены и имеют тип запуска “Автоматически”. Проверьте сетевые подключения.
Служба “Windows Audio”:
- Зависимости: “Windows Audio Endpoint Builder”, “Remote Procedure Call (RPC)”. Решение: Убедитесь, что службы “Windows Audio Endpoint Builder” и “Удаленный вызов процедур (RPC)” запущены и имеют тип запуска “Автоматически”.
Служба “Центр обновления Windows”:
- Зависимости: Служба “Фоновая интеллектуальная передача (BITS)” и “Служба криптографии”.
· **Решение:** Убедитесь, что указанные службы запущены и имеют тип запуска "Вручную" или "Автоматически (отложенный запуск)".
V. Если ничего не помогает:
- Восстановление системы: Если вы создавали точки восстановления системы, попробуйте восстановить систему к более ранней дате, когда проблема не возникала. Переустановка Windows: Это крайняя мера, но она может решить проблемы, связанные с повреждением системных файлов и служб.
VI. Рекомендации:
- Перед внесением изменений в реестр создайте резервную копию реестра. Создайте точку восстановления системы перед выполнением каких-либо действий. После каждого шага проверяйте, устранена ли ошибка. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к квалифицированному специалисту. Попробуйте посмотреть журнал событий для конкретной службы, чтобы найти более точную информацию об ошибке.
Следуя этим инструкциям, вы должны быть в состоянии диагностировать и исправить ошибку 1068 “Не удалось запустить дочернюю службу” в Windows. В большинстве случаев проблема связана с неправильными настройками зависимостей служб или с повреждением системных файлов.